زمان تقریبی مطالعه: 4 دقیقه
درسهای مدیریتی Oracle؛ چگونه یک کسبوکار فناوری میتواند در بلندمدت رشد کند؟
بررسی Oracle Corporation فقط برای شناخت صنعت فناوری مفید نیست.
مدل توسعه اوراکل مجموعهای از درسهای مدیریتی دارد که میتوان آنها را در مقیاسهای مختلف کسبوکار بررسی کرد.
درس اول؛ ساختن زیرساخت
اوراکل بخش مهمی از مسیر خود را با فناوریهای زیربنایی مانند پایگاه داده ساخته است.
این نوع محصولات شاید برای مصرفکننده عادی جذابیت ظاهری نداشته باشند، اما برای مشتری سازمانی اهمیت حیاتی دارند.
در هر کسبوکاری باید پرسید:
کدام محصول یا خدمت میتواند به زیرساخت فعالیت مشتری تبدیل شود؟
درس دوم؛ درآمد تکرارشونده
مدلهای اشتراکی و خدمات ابری به شرکتها امکان میدهند بخشی از درآمد خود را به شکل تکرارشونده ایجاد کنند.
این موضوع برای برنامهریزی و رشد بلندمدت اهمیت زیادی دارد.
هر کسبوکاری میتواند بررسی کند آیا میتواند به جای فروش یکباره، رابطه مستمر با مشتری ایجاد کند.
درس سوم؛ ساخت اکوسیستم
اوراکل فقط یک محصول ندارد.
این شرکت مجموعهای از نرمافزارها، پایگاه داده و خدمات زیرساختی را در کنار یکدیگر ارائه میکند.
اکوسیستم باعث میشود مشتری بتواند نیازهای بیشتری را از یک مجموعه دریافت کند.
درس چهارم؛ خرید هدفمند
اوراکل در دورههای مختلف شرکتهایی را خریداری کرده است.
اما درس اصلی خرید نیست؛ بلکه انتخاب درست است.
هر خرید باید دلیل اقتصادی یا استراتژیک داشته باشد.
درس پنجم؛ سازگاری با تغییر
بازار فناوری از پایگاه داده سنتی به نرمافزار سازمانی، رایانش ابری و اکنون هوش مصنوعی حرکت کرده است.
شرکتی که بخواهد در چنین بازاری باقی بماند، باید توانایی تغییر داشته باشد.
ذهنیت چرو
یکی از مهمترین اصول ذهنیت چرو این است:
کسبوکار نباید فقط برای فروش امروز ساخته شود؛ باید برای ماندن در بازار فردا نیز آماده باشد.
این یعنی سرمایهگذاری روی محتوا، سیستم، مشتری، برند، فناوری، داده و زیرساخت.
فروش نتیجه است؛ سیستم عامل اصلی کسبوکار است.
اشتباه رایج
بسیاری از کسبوکارها هنگام رشد فقط تعداد فروش را افزایش میدهند.
اما رشد واقعی زمانی اتفاق میافتد که سیستم فروش، تأمین، خدمات، اطلاعات مشتری، محتوا و مدیریت نیز همزمان توسعه پیدا کند.
اوراکل نمونهای از شرکتی است که بخش قابل توجهی از ارزش خود را از ساخت سیستم و اکوسیستم ایجاد کرده است.
جمعبندی
مهمترین درسهای مدیریتی اوراکل شامل ساخت زیرساخت، ایجاد درآمدهای مستمر، توسعه اکوسیستم، خرید هدفمند و سازگاری با تغییرات فناوری است.
این درسها فقط مخصوص شرکتهای چند میلیارد دلاری نیستند.
حتی یک کسبوکار کوچک نیز میتواند به جای تمرکز صرف بر فروش روزانه، سیستمی بسازد که ارزش آن با گذشت زمان افزایش پیدا کند.
