سوال و جواب در مورد انواع گارانتی و مزایای هر کدام

سوال و جواب در مورد انواع گارانتی و مزایای هر کدام

۱۵ سؤال و جواب:

1️⃣ انواع گارانتی محصولات چیست؟

گارانتی تعویض، گارانتی تعمیر، گارانتی محدود و گارانتی کامل.

2️⃣ گارانتی تعویض چیست؟

اگر کالا مشکل داشته باشد، فروشنده آن را بدون هزینه تعویض می‌کند.

3️⃣ گارانتی تعمیر چیست؟

فروشنده مسئول تعمیر کالا در مدت زمان مشخص است بدون دریافت هزینه از مشتری.

4️⃣ گارانتی محدود چیست؟

شامل برخی مشکلات کالا می‌شود و تمام مشکلات تحت پوشش نیست.

5️⃣ گارانتی کامل چیست؟

تمام مشکلات محصول را تحت پوشش قرار می‌دهد و بیشترین امنیت را به مشتری می‌دهد.

6️⃣ چرو چه نوع گارانتی‌هایی ارائه می‌دهد؟

بیشتر محصولات شامل گارانتی تعمیر و تعویض واقعی هستند و برخی پک‌ها گارانتی کامل دارند.

7️⃣ چرا شناخت نوع گارانتی مهم است؟

برای آگاهی از حقوق خود و استفاده درست از خدمات پس از فروش.

8️⃣ مزیت گارانتی تعویض چیست؟

اگر کالا معیوب باشد، بدون هزینه جایگزین می‌شود و مشتری نگرانی ندارد.

9️⃣ مزیت گارانتی تعمیر چیست؟

هزینه تعمیر کاهش می‌یابد و کالا دوباره قابل استفاده می‌شود.

🔟 مزیت گارانتی محدود چیست؟

هزینه پایین‌تر برای محصول و پوشش بخش مهمی از مشکلات کالا.

1️⃣1️⃣ مزیت گارانتی کامل چیست؟

اطمینان کامل از سلامت و کارکرد محصول بدون نگرانی از هزینه اضافی.

1️⃣2️⃣ چرا فروشگاه معتبر گارانتی واقعی ارائه می‌دهد؟

برای اعتماد مشتری، تضمین کیفیت و خدمات پس از فروش حرفه‌ای.

1️⃣3️⃣ چرو چگونه مشتریان را با نوع گارانتی آشنا می‌کند؟

با توضیحات دقیق روی وبسایت، بروشور و مشاوره حضوری یا آنلاین.

1️⃣4️⃣ آیا گارانتی شامل بسته‌بندی و حمل و نقل می‌شود؟

معمولاً خیر، گارانتی بیشتر شامل کیفیت و کارکرد کالا است.

1️⃣5️⃣ چرا دانستن نوع گارانتی برای مشتریان اهمیت دارد؟

چون به مشتری کمک می‌کند انتخاب هوشمندانه کند و از حقوق خود به‌درستی استفاده کند.