کتاب مدیر یک‌دقیقه‌ای

معرفی کتاب

The One Minute Manager

کتاب مدیر یک‌دقیقه‌ای

نویسندگان: کن بلانچارد (Kenneth Blanchard) و اسپنسر جانسون (Spencer Johnson)

این کتاب به یک سؤال ساده ولی عمیق پاسخ می‌دهد:

> آیا می‌شود هم انسان‌محور بود و هم نتیجه‌محور؟

پاسخ کتاب: بله، اگر ساده و منظم مدیریت کنی.

—

ایده مرکزی کتاب

مدیر موفق:

زمان تلف نمی‌کند

آدم‌ها را سردرگم نمی‌کند

بازخورد را سریع و شفاف می‌دهد

پیام کلیدی:

> مدیریت مؤثر، پیچیده نیست؛ منظم است.

—

سه اصل طلایی مدیر یک‌دقیقه‌ای

1. اهداف یک‌دقیقه‌ای (One Minute Goals)

هر فرد باید:

دقیق بداند چه انتظاری از او هست

بتواند هدفش را در کمتر از یک دقیقه بخواند

ویژگی‌ها:

واضح

قابل سنجش

قابل مرور روزانه

بدون هدف شفاف:

تلاش زیاد

نتیجه کم

—

2. تحسین یک‌دقیقه‌ای (One Minute Praising)

وقتی کار درست انجام شد:

فوراً بگو

مشخص بگو چه چیزی خوب بود

اثر مثبتش را توضیح بده

نتیجه:

رفتار درست تکرار می‌شود

—

3. تذکر یک‌دقیقه‌ای (One Minute Reprimand)

وقتی اشتباه رخ داد:

سریع

کوتاه

بدون تحقیر

مراحل:

بگو چه اشتباه بوده

اثرش را توضیح بده

تأکید کن به فرد باور داری

هدف:

اصلاح رفتار، نه تخریب آدم

—

فلسفه انسانی کتاب

بلانچارد می‌گوید:

> مردم شکست نمی‌خورند؛ سیستم‌ها آن‌ها را شکست می‌دهند.

پس:

وظیفه مدیر، ساختن سیستم ساده و شفاف است

—

چرا این کتاب مؤثر است؟

داستانی و قابل فهم

قابل اجرا در سازمان‌های شلوغ

مناسب محیط‌های پرفشار

—

تحلیل عمیق

نقطه قوت

عملی و فوری

مناسب مدیران پرمشغله

قابل آموزش به تیم‌ها

محدودیت

جایگزین استراتژی کلان نیست

باید در کنار سیستم‌های HR استفاده شود

—

کاربرد مستقیم برای چرو

برای چرو که:

حجم کار بالاست

تیم‌ها متعددند

زمان مدیر محدود است

این کتاب می‌گوید:

اهداف کوتاه و شفاف بده

بازخورد را عقب نینداز

انسانیت را در مدیریت حفظ کن

—

جمع‌بندی نهایی

مدیر یک‌دقیقه‌ای یعنی:

شفافیت در انتظار

سرعت در بازخورد

احترام به انسان

این کتاب یاد می‌دهد:

مدیریت خوب وقت‌گیر نیست

بی‌نظمی وقت‌گیر است