آینده صنعت زیبایی کجاست؟

آینده صنعت زیبایی کجاست؟

صنعت زیبایی در حال عبور از یک تغییر مهم است.

در گذشته تمرکز اصلی روی محصول بود؛ اما امروز مرز میان زیبایی، سلامت پوست، فناوری، داده، شخصی‌سازی، تجربه دیجیتال و حتی حوزه‌هایی مانند زیبایی‌شناسی و طول عمر در حال تغییر است.

L’Oréal در استراتژی ۲۰۲۵ خود به گروه‌های جدیدی از مصرف‌کنندگان مانند نسل زد، مردان و افراد بالای ۶۰ سال توجه بیشتری نشان داده و هم‌زمان مرزهای جدیدی مانند زیبایی‌شناسی و طول عمر را مورد توجه قرار داده است.

این تغییر نشان می‌دهد که شرکت‌های بزرگ فقط بازار امروز را بررسی نمی‌کنند؛ آنها تلاش می‌کنند بازار فردا را نیز زودتر شناسایی کنند.

در چنین شرایطی، تحقیق و توسعه، داده و هوش مصنوعی اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند.

محصول آینده ممکن است فقط یک کرم یا شامپو نباشد.

ممکن است تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده باشد که بر اساس اطلاعات، نیاز و رفتار مصرف‌کننده طراحی شده است.

همین موضوع باعث می‌شود Beauty Tech به یکی از حوزه‌های مهم آینده صنعت تبدیل شود.

اما مهم‌ترین درس برای کسب‌وکارها این است:

نباید منتظر ماند تا آینده کاملاً شکل بگیرد و سپس برای آن تصمیم گرفت.

شرکت‌های قدرتمند بخشی از سرمایه و انرژی خود را صرف شناسایی تغییرات آینده می‌کنند.

L’Oréal نمونه‌ای از کسب‌وکاری است که تلاش کرده از یک تولیدکننده محصولات زیبایی به یک بازیگر علمی، فناوری و برندمحور در صنعت زیبایی تبدیل شود.

و شاید همین نگاه، مهم‌ترین درس این مجموعه برای چرو باشد:

آینده تجارت متعلق به کسانی نیست که فقط کالاهای بیشتری دارند؛ متعلق به کسانی است که زودتر تغییر نیاز مشتری را می‌فهمند.