زمان تقریبی مطالعه: 2 دقیقه
نقش تحقیق و توسعه در موفقیت سامسونگ الکترونیکس
در صنعت فناوری، شرکتی که امروز موفق است اگر برای آینده سرمایهگذاری نکند، ممکن است فردا جایگاه خود را از دست بدهد. سامسونگ الکترونیکس سالهاست تحقیق و توسعه را یکی از بخشهای مهم استراتژی خود قرار داده است.
فناوری با سرعت زیادی تغییر میکند. استانداردهای جدید، رفتار مشتریان و محصولات رقیب دائماً در حال تغییر هستند. بنابراین شرکتهای بزرگ فناوری نمیتوانند تنها به فروش محصولات فعلی خود وابسته باشند.
سرمایهگذاری در تحقیق و توسعه به سامسونگ کمک میکند فناوریهای جدید را بررسی کند، محصولات آینده را توسعه دهد و در برخی زنجیرههای مهم صنعت فناوری نقش تأمینکننده نیز داشته باشد.
از دیدگاه کسبوکار، تحقیق و توسعه یک هزینه ساده نیست؛ بلکه نوعی سرمایهگذاری برای حفظ مزیت رقابتی است.
البته هر سرمایهگذاری تحقیقاتی الزاماً به محصول موفق تبدیل نمیشود. شرکت باید بتواند میان نوآوری، هزینه، نیاز بازار و زمان عرضه تعادل ایجاد کند.
این موضوع برای کسبوکارهای کوچک نیز قابل استفاده است. تحقیق و توسعه همیشه به معنای آزمایشگاههای بزرگ نیست. بررسی رفتار مشتری، تحلیل فروش، آزمایش یک محصول جدید و بهبود فرآیندهای داخلی نیز نوعی تحقیق و توسعه محسوب میشود.
درس سامسونگ ساده است: اگر کسبوکاری فقط برای امروز تصمیم بگیرد، دیر یا زود از بازار عقب میماند. رشد واقعی زمانی اتفاق میافتد که بخشی از منابع امروز برای ساختن مزیت فردا اختصاص داده شود.
