زمان تقریبی مطالعه: 2 دقیقه
آیندهنگری در زمان حال تاریک
چرا جابز حتی در بحران فقط به فردا فکر میکرد
در شرایط بحران ذهن مدیران معمولاً درگیر امروز میشود. بقا پرداخت حقوق و حل مسائل فوری تمام انرژی فکری را میبلعد. استیو جابز برخلاف این الگو حتی در تاریکترین روزها ذهن خود را روی آینده نگه میداشت. او باور داشت سازمانی که تصویر فردا را از دست بدهد حتی اگر امروز زنده بماند در نهایت خواهد مرد.
جابز بحران را یک وضعیت موقت میدید نه هویت دائمی سازمان. به همین دلیل تصمیمهایش فقط برای عبور از امروز نبود بلکه برای ساختن جایگاه فردا طراحی میشد. او حاضر نبود برای حل مشکل کوتاهمدت آینده برند و محصول را قربانی کند.
در اپل حتی در بدترین شرایط توسعه محصولاتی در دستور کار بود که هنوز بازارشان وجود نداشت. این نگاه آیندهمحور باعث شد شرکت وقتی از بحران خارج میشود چند قدم جلوتر از رقبا باشد نه همسطح آنها.
در اقتصاد تورمی ایران بسیاری از مدیران به دام مدیریت روزمره افتادهاند. تصمیمها فقط برای زنده ماندن گرفته میشود و افق بلندمدت حذف شده است. تجربه جابز نشان میدهد این رویکرد سازمان را در یک چرخه فرسایشی نگه میدارد.
آیندهنگری از نگاه جابز به معنی خیالپردازی نبود. او آینده را بر اساس درک عمیق از رفتار مشتری و روند فناوری ترسیم میکرد. سپس تصمیمهای امروز را با آن تصویر هماهنگ میساخت.
جابز میدانست تیمی که بداند مقصد کجاست فشار مسیر را بهتر تحمل میکند. آینده روشن حتی اگر دور باشد به کار امروز معنا میدهد و فرسودگی را کاهش میدهد.
درس مدیریتی این تجربه روشن است. در بحران مدیر نباید اجازه دهد تاریکی امروز دید فردا را کور کند. سازمانهایی میمانند که حتی در سختترین شرایط آینده را طراحی میکنند نه اینکه فقط از امروز جان سالم به در ببرند.
