مدیریت سبد برندهای Procter & Gamble؛ بیشتر بودن همیشه به معنای بهتر بودن نیست

مدیریت سبد برندهای Procter & Gamble؛ بیشتر بودن همیشه به معنای بهتر بودن نیست

یکی از موضوعات مهم در مدیریت یک شرکت بزرگ، تصمیم‌گیری درباره سبد محصولات و برندهاست.

داشتن تعداد زیادی برند ممکن است در نگاه اول یک مزیت به نظر برسد، اما مدیریت هم‌زمان برندهای متعدد هزینه، منابع و پیچیدگی زیادی ایجاد می‌کند.

Procter & Gamble طی سال‌های مختلف سبد کسب‌وکار خود را بازنگری کرده و تلاش کرده است منابع خود را روی دسته‌هایی متمرکز کند که با توانمندی‌ها و استراتژی اصلی شرکت هماهنگ هستند.

این موضوع یک مفهوم مهم در مدیریت کسب‌وکار ایجاد می‌کند:

رشد فقط اضافه کردن نیست؛ گاهی حذف کردن نیز بخشی از رشد است.

یک شرکت باید بداند کدام محصولات ارزش ایجاد می‌کنند، کدام برندها ظرفیت توسعه دارند و کدام فعالیت‌ها منابع را بدون ایجاد ارزش کافی مصرف می‌کنند.

برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر نیز این مسئله کاملاً کاربردی است.

فرض کنیم یک فروشگاه هزاران محصول دارد. صرفاً افزایش تعداد محصولات نمی‌تواند تضمین‌کننده رشد باشد.

باید مشخص شود کدام کالاها فروش بیشتری دارند، کدام محصولات حاشیه سود مناسب‌تری دارند، کدام کالاها باعث ورود مشتری جدید می‌شوند و کدام محصولات باعث خرید مجدد می‌شوند.

همچنین باید بررسی شود هر محصول چه نقشی در ساختار کلی کسب‌وکار دارد.

یک محصول ممکن است سود مستقیم بالایی نداشته باشد، اما مشتری جدید وارد سیستم کند.

محصول دیگری ممکن است فروش بالایی داشته باشد و مشتریان قدیمی را حفظ کند.

محصول دیگری ممکن است باعث فروش متقابل محصولات مکمل شود.

بنابراین ارزش محصول فقط با قیمت فروش آن مشخص نمی‌شود.

P&G با تمرکز بر دسته‌های مشخص، نمونه‌ای از اهمیت مدیریت سبد را نشان می‌دهد.

در نهایت، یک کسب‌وکار بزرگ الزاماً کسب‌وکاری نیست که همه چیز داشته باشد.

گاهی کسب‌وکار بزرگ‌تر سیستمی است که دقیق‌تر می‌داند چه چیزهایی را باید داشته باشد، چه چیزهایی را توسعه دهد و چه چیزهایی را کنار بگذارد.

این نگاه برای هر اکوسیستم تجاری که تعداد زیادی محصول دارد، اهمیت ویژه‌ای دارد.