زمان تقریبی مطالعه: 2 دقیقه
قدرت سبد برند در مدل کسب‌وکار نستله
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های نستله، گستردگی سبد برندهای آن است.
در یک کسب‌وکار تک‌محصولی، موفقیت شرکت می‌تواند به عملکرد همان محصول وابسته باشد. اما در یک مدل سبدی، شرکت می‌تواند نیازهای متفاوت مشتریان را در گروه‌های مختلف پوشش دهد.
نستله در سال ۲۰۲۵ فعالیت خود را در دسته‌هایی مانند نوشیدنی‌های پودری و مایع، پت‌کر، تغذیه و علوم سلامت، غذاهای آماده و کمک‌آشپزی، محصولات لبنی و بستنی، شیرینی و آب گزارش کرده است.
در این میان، برندهایی مانند Nescafé، Nespresso، Starbucks و Purina بخشی از موتورهای اصلی این سبد هستند.
اهمیت این مدل در این است که برندها می‌توانند برای موقعیت‌های مختلف مصرف، قیمت‌های مختلف، کانال‌های مختلف و گروه‌های مختلف مشتری طراحی شوند.
به بیان ساده، شرکت فقط یک محصول نمی‌فروشد؛ بلکه مجموعه‌ای از راه‌حل‌های مصرفی را مدیریت می‌کند.
این همان نقطه‌ای است که مطالعه نستله برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط نیز اهمیت پیدا می‌کند.
یک فروشگاه می‌تواند فقط مجموعه‌ای از کالاها باشد؛ یا می‌تواند به‌تدریج به یک سیستم تبدیل شود که در آن محصول، برند، محتوا، آموزش، مقایسه، مشاوره و تجربه مشتری به یکدیگر متصل هستند.
نستله نشان می‌دهد که قدرت یک سبد محصول فقط در تعداد اقلام نیست؛ بلکه در ارتباط منطقی میان آن‌ها و توانایی مدیریت آن‌هاست.
بنابراین، ارزش سبد زمانی افزایش پیدا می‌کند که مشتری بتواند درون آن مسیر حرکت داشته باشد، نه اینکه صرفاً با فهرستی بلند از محصولات روبه‌رو شود.
