زمان تقریبی مطالعه: 2 دقیقه
زنجیره تأمین آدیداس؛ مدیریت کیفیت، هزینه و ریسک در بازار جهانی
مقدمه
در کسب‌وکارهای بزرگ، موفقیت محصول تنها به طراحی و تبلیغات وابسته نیست. مواد اولیه، ظرفیت تولید، کنترل کیفیت، زمان تحویل و هماهنگی تأمین‌کنندگان نیز بر سودآوری و رضایت مشتری اثر می‌گذارند.
آدیداس بخش عمده محصولات خود را از طریق شرکای مستقل تولیدی تأمین می‌کند. این ساختار به شرکت اجازه می‌دهد بر طراحی، توسعه محصول، بازاریابی و مدیریت بازار تمرکز کند؛ اما هم‌زمان، مدیریت تأمین‌کنندگان و ریسک‌های زنجیره تأمین اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
مزایا و ریسک‌های تولید برون‌سپاری‌شده
یکی از مزایای این مدل، استفاده از تخصص و ظرفیت تولیدکنندگان حرفه‌ای است. شرکت می‌تواند بدون مالکیت تمام کارخانه‌ها، از شبکه‌ای گسترده برای تولید محصولات بهره ببرد.
در مقابل، وابستگی به تأمین‌کنندگان می‌تواند ریسک‌هایی مانند تأخیر در تحویل، نوسان هزینه مواد اولیه، اختلالات حمل‌ونقل و تفاوت کیفیت ایجاد کند. بنابراین، انتخاب تأمین‌کننده تنها بر اساس قیمت پایین، لزوماً تصمیم مناسبی نیست.
مدیریت تأمین‌کنندگان چگونه انجام می‌شود؟
یک سیستم تأمین مؤثر به معیارهای روشن نیاز دارد: کیفیت محصول، ظرفیت تولید، ثبات زمان تحویل، انطباق با استانداردها، شفافیت هزینه و توانایی پاسخ‌گویی به تغییرات تقاضا.
همچنین، داشتن اطلاعات دقیق درباره سفارش‌ها و موجودی‌ها به شرکت کمک می‌کند پیش از تبدیل‌شدن یک مشکل به بحران، اقدامات اصلاحی انجام دهد.
درس‌های قابل استفاده برای چرو
برای یک فروشگاه یا شرکت بازرگانی، مدیریت زنجیره تأمین می‌تواند از چند اقدام عملی آغاز شود:
– ثبت سابقه کیفیت و خوش‌قولی هر تأمین‌کننده
– مقایسه قیمت خرید با هزینه واقعی تأمین و حمل
– تعیین حداقل و حداکثر موجودی برای کالاهای مهم
– شناسایی تأمین‌کنندگان جایگزین برای محصولات پرفروش
– ثبت و تحلیل دلایل مرجوعی و خرابی کالاها
جمع‌بندی
تجربه آدیداس نشان می‌دهد که شبکه تأمین بخشی اساسی از مزیت رقابتی شرکت است. کنترل هزینه بدون توجه به کیفیت و قابلیت اطمینان می‌تواند به افزایش هزینه‌های پنهان منجر شود. هدف، ایجاد تعادل میان قیمت، کیفیت، سرعت و انعطاف‌پذیری است.
