زمان تقریبی مطالعه: 3 دقیقه
Tencent Holdings؛ مهمترین درسهایی که میتوان از مدل مدیریتی این شرکت گرفت
Tencent Holdings فقط یک داستان موفقیت در صنعت فناوری نیست؛ بلکه نمونهای قابل مطالعه از نحوه ساختن یک کسبوکار بزرگ در اقتصاد دیجیتال است.
اولین درس Tencent، اهمیت اکوسیستم است.
شرکت به جای اینکه فقط روی یک محصول تمرکز کند، مجموعهای از خدمات را در کنار یکدیگر توسعه داده است. این ساختار باعث میشود مشتری بتواند چندین نیاز خود را در یک محیط دیجیتال پاسخ دهد.
دومین درس، تنوع درآمد است.
بازی، شبکههای اجتماعی، تبلیغات، خدمات مالی، خدمات ابری و کسبوکارهای دیجیتال هرکدام میتوانند موتور درآمدی متفاوتی ایجاد کنند. تنوع مناسب میتواند ریسک وابستگی به یک محصول را کاهش دهد.
سومین درس، سرمایهگذاری روی فناوری است.
Tencent تلاش کرده هوش مصنوعی و فناوریهای جدید را به بخشهای مختلف کسبوکار خود وارد کند. این نشان میدهد شرکتهای بزرگ برای حفظ جایگاه خود نمیتوانند به موفقیت گذشته وابسته بمانند.
چهارمین درس، اهمیت سرمایهگذاری استراتژیک است.
سرمایه فقط برای افزایش اندازه شرکت نیست. سرمایه میتواند برای ورود به بازارهای جدید، دسترسی به فناوری، توسعه محتوا و ایجاد همکاریهای بلندمدت استفاده شود.
پنجمین درس، اهمیت نگاه بلندمدت است.
ساخت یک اکوسیستم قدرتمند در چند سال اتفاق نمیافتد. نیازمند سرمایهگذاری، آزمون، شکست، اصلاح و استمرار است.
این موضوع برای کسبوکارهای کوچک نیز اهمیت دارد. بسیاری از صاحبان کسبوکار به دنبال نتیجه فوری هستند، در حالی که ارزش واقعی یک برند در طول زمان ساخته میشود.
ذهنیت چرو در نهایت به یک اصل ساده میرسد:
فروش امروز مهم است، اما ساختن سیستمی که بتواند فردا هم فروش ایجاد کند مهمتر است.
Tencent نشان میدهد که یک شرکت میتواند از یک محصول شروع کند، اما اگر درست مدیریت شود، همان محصول میتواند تبدیل به نقطه ورود به یک اکوسیستم بزرگ اقتصادی شود.
برای سرمایهگذار نیز مهمترین نکته این است که فقط به درآمد و سود یک شرکت نگاه نکند؛ بلکه باید ببیند شرکت چگونه ارزش ایجاد میکند، مزیت رقابتی خود را چگونه حفظ میکند و سرمایه خود را برای آینده چگونه تخصیص میدهد.
Tencent Holdings از همین زاویه، یکی از نمونههای قابل توجه اقتصاد دیجیتال جهان است.
