زمان تقریبی مطالعه: 2 دقیقه
Tencent Holdings؛ چگونه هوش مصنوعی اقتصاد تبلیغات را تغییر میدهد؟
یکی از بخشهایی که در سالهای اخیر اهمیت بیشتری در مدل کسبوکار Tencent پیدا کرده، خدمات بازاریابی و تبلیغات دیجیتال است.
تبلیغات زمانی برای یک شرکت ارزشمند است که بتواند مخاطب مناسب را با پیام مناسب در زمان مناسب پیدا کند. پلتفرمهای دیجیتال به دلیل دسترسی به دادههای رفتاری و تعاملات کاربران، ظرفیت بالایی برای بهبود این فرآیند دارند.
Tencent در سال ۲۰۲۵ درآمد خدمات بازاریابی خود را به حدود ۱۴۵ میلیارد یوان رساند که نسبت به سال قبل ۱۹ درصد رشد داشت.
یکی از عوامل این رشد، استفاده بیشتر از هوش مصنوعی برای هدفگذاری تبلیغات و همچنین تولید تبلیغات توسط تبلیغدهندگان اعلام شده است.
این موضوع از دیدگاه مدیریتی بسیار مهم است.
اگر یک سیستم تبلیغاتی بتواند عملکرد کمپین را بهتر پیشبینی کند، تبلیغدهنده احتمالاً حاضر خواهد بود هزینه بیشتری برای آن بپردازد. در نتیجه، فناوری هوش مصنوعی میتواند نه فقط هزینهها بلکه قدرت درآمدزایی پلتفرم را نیز افزایش دهد.
Tencent همچنین روی تبلیغات حلقهبسته تمرکز کرده است؛ یعنی کاربر پس از مشاهده تبلیغ میتواند مستقیماً وارد تجربهای مانند فروشگاه، برنامه کوچک یا بازی کوچک شود.
در چنین مدلی فاصله میان تبلیغ و معامله کوتاهتر میشود.
برای کسبوکارها این یک درس بزرگ دارد: تبلیغات زمانی قدرتمندتر میشود که بتوانید مسیر مشتری را از مشاهده پیام تا تصمیم خرید اندازهگیری کنید.
ذهنیت چرو به جای سؤال «چقدر تبلیغ کنیم؟» باید بپرسد:
«هر واحد هزینه تبلیغات چه مقدار ارزش اقتصادی ایجاد میکند؟»
این تغییر نگاه باعث میشود تبلیغات از یک هزینه ساده به یک سرمایهگذاری قابل اندازهگیری تبدیل شود.
Tencent نمونهای از شرکتی است که تلاش میکند فناوری، داده و تبلیغات را به یک سیستم اقتصادی متصل کند؛ سیستمی که در آن افزایش تعامل کاربر میتواند به افزایش ارزش تبلیغاتی نیز منجر شود.
