جانسون اند جانسون و مفهوم ارزش‌آفرینی بلندمدت

جانسون اند جانسون و مفهوم ارزش‌آفرینی بلندمدت

شرکت‌هایی که بیش از یک قرن دوام آورده‌اند، یک ویژگی مشترک مهم دارند: تصمیم‌های آنها فقط برای چند ماه آینده طراحی نشده است.

جانسون اند جانسون از سال ۱۸۸۶ تاکنون دوره‌های مختلف اقتصادی، فناوری و اجتماعی را پشت سر گذاشته و بارها حوزه‌های فعالیت خود را توسعه داده است.

این ماندگاری را نمی‌توان فقط با یک محصول یا یک کمپین توضیح داد.

ساخت ارزش بلندمدت معمولاً حاصل مجموعه‌ای از تصمیم‌های کوچک و بزرگ است:

سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه، توسعه نیروی انسانی، ایجاد برند، ورود به بازارهای جدید، توسعه فناوری، خرید کسب‌وکارهای تخصصی و اصلاح ساختار سازمانی.

این مفهوم برای ذهنیت چرو نیز اهمیت دارد.

ساخت یک اکوسیستم تجاری بزرگ با چند ماه فعالیت امکان‌پذیر نیست.

محتوا، برند، محصولات، مشتریان، داده‌ها، ارتباطات و تجربه سازمانی به مرور زمان روی یکدیگر انباشته می‌شوند.

هر مقاله می‌تواند بخشی از آرشیو دانش باشد.

هر محصول می‌تواند بخشی از تنوع تجاری باشد.

هر مشتری می‌تواند بخشی از جامعه مخاطبان باشد.

و هر تجربه می‌تواند بخشی از دانش سازمانی شود.

بنابراین رشد پایدار بیشتر شبیه ساختن یک ساختمان است تا اجرای یک کمپین تبلیغاتی.

طبقه به طبقه ساخته می‌شود و ارزش آن در مجموع ساختار شکل می‌گیرد.