زمان تقریبی مطالعه: 3 دقیقه
مسترکارت چیست و چگونه به یکی از بزرگترین شبکههای پرداخت جهان تبدیل شد؟
مسترکارت یکی از شناختهشدهترین شرکتهای فعال در صنعت پرداخت الکترونیکی جهان است؛ اما برخلاف تصور بسیاری از مردم، فعالیت اصلی این شرکت صدور کارت بانکی نیست. مسترکارت بیشتر بهعنوان یک شبکه فناوری و پرداخت فعالیت میکند که میان بانکها، کسبوکارها، مصرفکنندگان و مؤسسات مالی ارتباط برقرار میکند.
قدرت اصلی این شرکت در زیرساختی است که امکان انجام میلیونها تراکنش را در کشورهای مختلف فراهم میکند. هر بار که یک مشتری با کارت یا روشهای پرداخت مرتبط با شبکه مسترکارت خرید انجام میدهد، مجموعهای از فرایندهای فنی، امنیتی و مالی برای تأیید و پردازش آن تراکنش انجام میشود.
مدل کسبوکار مسترکارت بر پایه تعداد و ارزش تراکنشها، خدمات پرداخت، خدمات امنیتی، تحلیل داده و راهکارهای فناوری شکل گرفته است. این موضوع باعث شده رشد تجارت الکترونیکی و افزایش پرداختهای دیجیتال، فرصت مهمی برای توسعه این شرکت ایجاد کند.
یکی از مهمترین مزیتهای رقابتی مسترکارت، اثر شبکهای آن است. هرچه تعداد بانکها، فروشندگان و کاربران یک شبکه پرداخت بیشتر باشد، ارزش آن شبکه برای سایر اعضا نیز افزایش پیدا میکند. همین ویژگی ایجاد یک شبکه پرداخت جهانی را دشوار میکند و به شرکتهای بزرگ فعال در این صنعت مزیت قابل توجهی میدهد.
مسترکارت در کنار شبکه پرداخت، روی امنیت تراکنشها، تشخیص تقلب، احراز هویت، تحلیل داده و فناوریهای نوین پرداخت نیز سرمایهگذاری کرده است. بنابراین آینده این شرکت فقط به کارتهای بانکی وابسته نیست و میتواند به حوزههایی مانند پرداختهای موبایلی، تجارت الکترونیکی، پرداختهای بدون تماس و زیرساختهای مالی دیجیتال نیز گسترش پیدا کند.
از نگاه مدیریتی، یکی از نکات مهم در بررسی مسترکارت این است که این شرکت مالک بخش بزرگی از کالاها و خدماتی که با استفاده از شبکه آن خریداری میشوند نیست. ارزش اقتصادی آن بیشتر از ایجاد زیرساخت، اعتماد، سرعت، امنیت و اتصال میان بازیگران مختلف اکوسیستم پرداخت ایجاد میشود.
این مدل نشان میدهد که در اقتصاد دیجیتال، همیشه لازم نیست یک شرکت محصول نهایی را به مصرفکننده بفروشد. گاهی مالکیت زیرساختی که انجام یک فعالیت اقتصادی را امکانپذیر میکند، میتواند ارزش بسیار بیشتری ایجاد کند.
به همین دلیل مسترکارت را باید بیشتر یک شرکت فناوری پرداخت و زیرساخت مالی دانست تا صرفاً یک برند کارت بانکی. قدرت واقعی آن در شبکه، فناوری، اعتماد و مقیاس فعالیت آن قرار دارد.
برای کسبوکارها نیز شناخت مدل مسترکارت اهمیت دارد؛ زیرا نشان میدهد چگونه یک شرکت میتواند با ساختن زیرساخت مناسب و ایجاد ارتباط میان چند گروه مختلف، یک مدل درآمدی بزرگ و مقیاسپذیر ایجاد کند.
